社宅代行サービス
近年、日本企業の多くが人材流出に悩まされています。
特に若手から中堅の離職が続くことで、貴重な経験やスキルを持つ人材が流出している現状は、企業の成長に多大な影響を与えかねません。
人材確保にかかる採用コストや教育のためのリソースを考えると、一度採用した従業員の定着率を高めることが、企業にとっても重要な戦略の一つです。
従業員が長く働き続けることで企業文化の継承やチームの一体感が保たれ、社内の活力も向上します。
「この会社で成長できる」「自分のライフスタイルに合っている」と感じられるような職場づくりがいま求められているのです。
─ 目次 ─
(１) 定着率を高めるための主な施策
─ リテンション・マネジメントの重要性
─ 不満もしっかりと受け止める
(２) キャリア支援・成長機会の提供によるモチベーション向上
─ 研修制度・資格支援
─ 隠れた能力を発揮！
─ 注意！やる気は人によって違う
(３) 職場環境の改善と福利厚生の充実
─ "多様な働き方"への理解
─ 体が資本！健康への取り組み
─ 福利厚生の充実
(４) 社員エンゲージメントを高める
─ 従業員エンゲージメントを高める
─ 従業員の意見を取り入れる
─ フィードバック
─ 未来を見据えた取り組み
■ 多方面からアプローチ！
定着率向上を目指すには、まず「この会社で長く働きたい」と感じてもらえる職場環境を整えることが不可欠です。
近年注目されている「リテンション・マネジメント」は、企業が従業員の離職を防ぎ、定着率を向上させるための戦略や施策を指します。
従業員ができるだけ長く組織にとどまって、その能力を発揮し続けることができるようにするための取り組みです。
ひとりひとりの考え方、やりたい事を尊重して組織体制を整えたり、福利厚生の充実、給与体制の見直しなど、幅広い施策が当てはまります。
今の職場環境に対して不満をもっていると、業務へのモチベーションが下がってしまい能力を十分に発揮できません。
打ち明けられる環境が無いと、暗い気持ちを抱えたままある日突然退職に……といった事態にも繋がります。
従業員のニーズや不満を早期に把握するためには、定期的な意識調査や面談を実施することが有効です。
表面化されていなかった声を直接聞けるので、改善が必要なポイントをしっかりと把握することができます。
この声を基に効果的な施策を導入し、必要に応じて柔軟に対応していくことで、従業員の信頼を獲得していきましょう。
「この会社なら成長できる！」と実感できることも、定着率向上に大きな影響を与えます。そのためには企業側がキャリア支援や成長機会などのサポートを充実することが有効です。
スキルアップのための研修プログラムや資格取得支援制度を導入すると、目標に向けた成長の一歩を踏み出しやすくなります。
一定のプログラムをクリア、または資格を取得すると給料アップ！などのリターンがあると、取り組む従業員も増えるでしょう。
支援を整えることで自らのキャリアを主体的に築ける環境が整うため、長期的な成長を促進できます。
さまざまな業務に挑戦できるジョブローテーションを行ったり、他部署との関わりを増やすと、意外と「あれ？この業務、向いているかも……」なんて一面が見えることがあります。
その流れから新しい業務を任され、さらに取り組みが評価されたなら、より自己成長を感じながら会社に貢献できるようになるでしょう。
また、特に若手社員にとっては、入社直後の部署が合わなくなった際に「別の道もある」と認識できている事は心強いものです。
「別の部署で再チャレンジできる」「他にできる仕事がある」とわかっていれば退職を考えにくくなります。
キャリア支援を手厚くしても、逆にプレッシャーを感じてモチベーションが下がるタイプもいます。
そのため研修は全員対象にせず、希望者のみで受け付け「やる気があればランクアップできる環境」を整えるのがおススメです。
※その際、研修を受けなかった従業員へのペナルティは設けないようにしましょう
職場環境を整え、福利厚生を充実させることも、従業員の定着率向上に大きく貢献します。
リモートワーク、フレックスタイムなどの柔軟な働き方の導入は、従業員が自分らしく働ける環境を提供する手段として有効です。
特に家庭を持つ社員や、ワークライフバランスを重視する社員にとって働きやすい環境が整います。
近年注目されているのが健康支援やメンタルヘルスケア施策です。
職場でのストレスが離職につながるケースも多いため、定期的な健康診断やカウンセリングのサポート、休暇の取得促進などが効果を上げています。
また、「誕生日休暇」「リフレッシュ休暇」など企業独自の休暇制度を充実させると、社内外から「休みがとりやすい職場」として認識されます。
福利厚生費は経費として計上できるので、企業としてもやって損は少ない取り組みです。
「この企業で働くとこんなにメリットがあるんだ！」と感じてもらえることが定着率の向上に繋がります。
福利厚生の例
……など
従業員が企業と強い結びつきを感じ、仕事に対して誇りややりがいを持つことは、定着率向上にとって非常に重要なポイントです。
近年ではこうした意識が従業員エンゲージメント(あるいは社員エンゲージメント)と呼ばれ、従業員が誇りや愛情をもって、会社に貢献しようと意欲を持っている状態を指します。
上述のキャリア支援や福利厚生の充実は、簡単に言えば"会社側が従業員へ提供しているサービス"です。働いてくれる従業員に「いつも頑張ってくれてありがとう」と感謝を伝える意味もあります。
それに対して従業員が「従業員を大切にしてくれる会社だ」「この会社をさらに良くしていこう！」とポジティブな気持ちを持つことができると、職場の雰囲気も良くなり業績好調も期待できます。
このように企業は従業員を大切にし、従業員は会社のために誇りを持って仕事をするような、双方が貢献しあう関係性が理想です。
業務上の悩みやキャリアの方向性を相談できるメンター制度の整備も有効です。
定期的な意識調査や面談の実施は、企業側が従業員の意見や要望に応える姿勢を示すことなので、「従業員を大切にしてくれている」と感じやすくなります。
もちろん、ただ話を聞くだけではなく要望の実現に向けた改革を行うまでをセットで考えましょう！
努力や成果を認める表彰制度やフィードバック文化の醸成も有効です。
特に直属の上司やリーダーが積極的にフィードバックを行うことで、「業務内容を把握してくれている」「仕事を評価してもらえている」と実感を持つことができます。
従業員一人一人が評価を実感できると、チームの一体感が生まれ、組織全体としてもエンゲージメントも高まります。
こうした取り組みも、従業員の離職防止へとつながるのです。
長期的なキャリアビジョンが描ける環境は、中堅層にとっても大きな安心材料となり、社内にとどまる選択を後押しする要因となります。
定期的なキャリア面談を通じて、従業員の目指す方向や希望に合ったキャリアパスを設計し、異動や昇進の機会を明確にすることも有効です。
従業員の定着率向上は、企業の成長と安定に直結する重要な課題です。
定着率を高めるためには、成長機会の提供や働きやすい職場環境の整備、そして従業員エンゲージメントを高める施策が効果的です。
従業員が自身のキャリアに前向きに取り組み、企業とともに成長できる環境を整えることが、離職率の低下につながります。
また、柔軟な働き方やメンタルヘルスサポートなど、社員の生活や健康を支える施策も重要です。
こうした多方面からのアプローチにより、従業員は「この会社で働き続けたい」と思えるようになり、結果として定着率が向上します。企業にとって長期的に持続可能な成長を実現するためにも、今こそ定着率向上に向けた施策を見直し、実践していくことが求められているのです。
今回施策の一つとして福利厚生の充実を紹介しました。
衣食住に関わる手当は当てはまる人が多く例年人気の福利厚生です。借り上げ社宅制度も「住宅手当」「社員寮制度」と並ぶ住宅系の福利厚生で、近年導入する企業様も増えています。
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株式会社プレニーズ神田店
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TEL 03-6384-0415
FAX 03-6384-0416
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